あかちゃん・小さなお子さまをお連れのかたへ
-
ベビーカーの持込は可能ですか？
はい、ベビーカーの持ち込みは可能です。館内はバリアフリー設計になっており、ベビーカーでの移動もスムーズに行えます。
-
授乳室やオムツ替えスペースはありますか？
当施設には、赤ちゃん連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、授乳とオムツ替えのできる「ベビーケアルーム」がございます。利用の際は窓口までお声かけください。
図書館について
-
本の持ち出しはできますか。
生涯学習交流センター、市駅前図書館フロア内でしたら、自由に持ち運びお読みいただけます。フロア外への持ち出しには、貸出手続きが必要となります（本の貸出には利用登録（無料）が必要です）。
-
本の貸出はどうすればできますか。
すでに枚方市内の図書館で貸出カードの発行、スマート登録をされている方はそのままお使いいただけます。お持ちでない方は、図書館カウンターまたはスマート登録での発行が必要です。不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
-
新聞、雑誌はありますか。
ございます。新聞・雑誌最新号は貸出はできませんが、複写は可能です（著作権法上の制限がございます）。雑誌バックナンバーについては過去1年分保管しております。
-
本はどこで返すことができますか。
市駅前図書館カウンター、または枚方市駅（中央口と東口を結ぶ連絡通路）に返却ポストがございますのでそちらにご投函ください。その他市内各所で返却することができます。
（https://www.city.hirakata.osaka.jp/faq/faq_detail.php?frmId=577）
-
予約ロッカーはどうすれば使えますか。
予約時に受取場所に「予約ロッカー」を選択してください。受取の際は、貸出カードまたはスマート貸出の利用者番号が必要です。
-
「ひらかたブックダイアリー」はどこでもらえますか。
市駅前図書館カウンターにて、枚方市に在住・在勤・在学の方には無料で配布しています。広域利用者の方には年齢に限らず200円で販売しております。
-
「ひらかたブックダイアリー」を1人2冊もらうことはできますか。
基本的に1人1冊の配布とさせていただいております。図書館カウンターにて、1冊目の最後まで記帳されたことを確認できましたら、2冊目をお渡しいたします（広域登録の方は有料です）。
-
「ひらかたブックダイアリー」の記帳はどこでできますか。
枚方市立市駅前図書館内、OPAC（図書検索機）横にある機械にて記帳いただけます。現在借りていただいている本を記帳いたします。返却された本については記帳されませんのでご注意ください。
-
その他
その他よくある質問は下記URLをクリックしてご覧ください。
https://www.city.hirakata.osaka.jp/0000017290.html
施設について
-
開館時間について
9時～21時まで。休館日は毎月第４月曜日（祝日に当たる場合は開館）と年末年始（12月29日～翌年1月3日まで）です。
-
飲食について
交流ロビー、諸室内共に飲食は可能です。 諸室内でご飲食のある場合は事前に職員までお伝えください。 ほかのご利用者に配慮いただき、ゴミはお持ち帰りください。
生涯学習交流センターについて
-
団体ロッカーについて
当センターで定期的に活動する登録団体に限り、１年単位で貸出しています。使用料は無料です。毎年度抽選になります。（個人の使用はできません）
-
予約はどのようにすればいいですか？
市内の団体の方は、窓口でのID番号の登録申請により窓口もしくはインターネットから予約ができます。団体の種別により、予約できるタイミングが変わります。市外の団体、市内の個人、市外の個人は当日空きがある場合のみ、窓口で予約申請が可能です。（どなたも電話での予約はできません）
-
予約の変更はできますか？
使用日の6日前から使用開始までの間において、同一センターの同一日のみ1回に限り、窓口で予約していた部屋を変更することができます。部屋の変更で生じた差額について、不足がある場合はお支払いいただきますが、過払いの場合は還付できませんのでご注意ください。
-
キャンセル料はどのようになりますか
キャンセル料は、キャンセルされる時期によって異なります。詳細につきましては、ご予約の際にご確認ください。7日前までの取消であれば使用料はいただきません。窓口またはインターネットで手続きしてください。支払い済みの使用料は窓口で還付手続きを行いますのでお申出ください。ただし6日前からの予約取消は窓口のみで受付します。部屋を使用していない場合でも使用料は全額お支払いください。（還付は出来ません。）